Présentation

Bienvenue sur le site d'information des utilisateurs d'Akostaxi / Aramus+

Le site Akostaxi est dédié aux produits Akostaxi/Aramus créés conçus et développés par la société Axygest.

Ce site a pour but de permettre aux utilisateurs du produit de comprendre le fonctionnement détaillé des fonctions du produit.

Le site est en perpétuel évolution et mise à jour au fur et à mesure.

Il vous manque une information, une procédure ? une explication ?

Toutes questions peuvent être posées à l'adresse olivier.ducasse@axygest.fr

Bonne lecture à tous.

Contact

Axygest - www.axygest.fr

153 avenue d'Italie - 75013 Paris

Téléphone Axygest : 01.45.70.77.33 (Horaires de bureau)

- Direction: Daniel Prom daniel.prom@axygest.fr /lionel.rousvoal@axygest.fr

- Gestion Administrative:Darina Sisombat axygest@axygest.fr

Téléphone Akos-Taxi (Gestion des Courses): 01.45.70.11.89 (9h-12h / 13h15-17h45)

- Support technique : Huot Chirk/Jean luc Copin support@axygest.fr

- Programmation: Ludovic Holleville ludovic.holleville@axygest.fr

- Gestion du produit: Olivier Ducasse olivier.ducasse@axygest.fr

Téléphone Akos-Facturation: 01.45.70.11.89 (9h-12h / 13h15-17h45)

- Accueil téléphonique: Huot Chirk/Jean luc Copin

- Gestion du produit: eric.guisti@axygest.fr

Téléphone Akos-Tiers Payant: 01.45.70.11.89 (9h-12h / 13h15-17h45)

- Gestion du produit: eric.guisti@axygest.fr

Obtenir de l'aide sur akostaxi

Dans l'application

- Dans le menu '?' de l'application , choisissez "Rubriques d'aide"

Par la hotline:01.45.70.11.89

- Donnez le nom de votre central,votre nom et votre rôle et posez votre question

L'astreinte 24/24: 06.08.27.50.77

- Ce téléphone est accessible 24h/24h uniquement en cas d'urgence et facturable en dehors des horaires de travail (9h-12h / 13h15-17h45)

Qu'est-ce que Akostaxi ?

Le logiciel Akostaxi est un PGI (progiciel de Gestion Intégré) dédié au métier du taxi. Il a pour fonctions:

Module 1) En mode manuelle

- Gérer la saisie d'un appel en fonction des caractéristiques :

a) d'une ville et de sa région (temps d'approche, temps d'anticipation

b) de l'ordre d'attribution des courses aux chauffeurs en fonction de la réglementation du central d'appel.

c) d'un client (spécificités)

d) d'un chauffeur (spécificités)

e) d'un PABX téléphonique

- Gérer des appels directs (appels immédiats)

- Gérer des appels pour des réservations jusqu'à 3 mois à l'avance.

- Restituer les réservations à l'heure d'affectation incluant un temps d'anticpation par voies ou villes

- Gérer les réclamations des clients et des chauffeurs en fonction des motifs de réclamation

- Consulter et éditer les statistiques des appels servies ou annulées ou réclamés par client ou par chauffeur

- Gérer un ficher de clients en attribuant un certains nombre de service ou d'état à celui-ci

- Gérer un fichier de chauffeurs en attribuant un certains nombre de service ou d'état à celui-ci

Module 2) Associé à un facturation clients (akosfacturation ou clients type Tiers Payant (AkostTP)

- Gérer la comtabilité des comptes auxiliaires chauffeurs et clients

- Gérer les encours de facturation d'un chauffeurs (Cotisation du chauffeur ,montant des courses)

- Gérer les encours de facturation d'un client (facturation des courses)

- Gérer les réglements

- Gérer le déversement en comptabilité générale

Module 3) En mode automatique (associé à un matéreil embarqué Aramus+ / PDA)

- Gérer l'envoi des courses en temps réel sur un matériel embarqués dans un taxi

- Gérer les échanges en temps réel avec le véhicule:

a) son postionnement par GPS

b) la transmission des données par GPRS/3G via les réseaux des opérateurs téléphoniques

Présentation de l'Architecture globale du système

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Présentation globale des fonctions

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