Restrictions

Principe

Chaque abonné peut être soumis à des restrictions horaires :

- planifiée sur le cycle d'une semaine type à raison de trois périodes horaires différentes par jour.

- planifiée sur 3 types d'appel (Appel simple / réservation temporaire / réservation permanente)

Cette restriction est appliquée en saisie d'appel. elle peut être

- désactivée momentanément

- bloquante sur la saisie . Dans ce cas la description de la restriction est affichée

Cette restriction doit permettre de réguler la saisie des appels en fonctions des types d'abonnés

(entreprises, personnes âgées, hôtel, hôpitaux, etc….)

Exemple d'utilisation

Dans la fiche de création / modification d'un code restriction :

On donne un code de restriction auquel on donne un titre

(ex:code VIEUX titre : Personnes âgées)

On décide de rendre active cette restriction en saisie d'appel

-> toute fiche abonné liée à ce code applique les paramètres de restrictions

On décide de rendre bloquante cette restriction en saisie d'appel

-> Aucun appel ne peut être validé

On décide de cocher lundi au vendredi AS Appel Simple / 06:00:00 – 09:30:00

-> Tout abonné ayant le code restriction VIEUX ne peut prendre d'appel simple tous les jours sauf WE entre 06:00:00 et 09:30:00