Pour accélérer le délai de facturation des courses en compte, le Système Akostaxi lié à Akosfacturation, dématérialise les bons papiers (facturettes) dans la voiture.
Le client signe numériquement la course Directement sur Aramus et reçoit un email de synthèse si il le souhaite.
la course acceptée est alors disponible pour la facturation.
En cas de litige la course est remontée dans Akosfacturation pour analyse et décision
Les étapes, les contrôles
Saisie d'appel
1) Au moment de la saisie de la course en compte:
l'opérateur saisit:
L'adresse de prise en charge
l'opérateur saisit L'adresse de dépose
L'estimation via Google Maps calcule le montant de la course en fonction de vos tarifs
Distribution de la course vers Aramus
2)a) Affectation de la course à un chauffeur
la course est envoyée sur Aramus au chauffeur qui l'accepte
2)b) Pendant la course
Un simulateur embarqué dans Aramus calcule pendant le trajet le prix théorique pendant le trajet
3) En fin de course
Le chauffeur saisit:
le montant de son compteur
et les suppléments autorisés
3)a) Aramus compare le prix saisi avec:
le montant de l'estimation reçu du central et
Le montant du simulateur calculé pendant la course
En fonction de l'écart une alerte est effectuée (ou non) au chauffeur et un litige peut être attribué à la course.
3)b) Signature et email
Le client lit le montant, signe sur Aramus.
Un email de synthèse de la course peut-être envoyé au client.
Le chauffeur valide l'ensemble des informations.
3)c) Dans la messagerie du client
Dans le PDF de synthèse de la course
Historique des courses
4) Akostaxi intègre toutes ces données dans l'historique de la course qui est consultable directement au central
Facturation
5) la nuit suivante la course est déversée en facturation ou en litige
Motifs de litige
L01 : Pas de simulateur actif
L02 : Ecart entre simulateur et saisie montant > %
L03 : Ecart entre Estimateur et saisie montant > %
L04 : NCP ou Annulation Clt et envoi montant
L05 : Refus signature par client
L06 : Simulateur actif mais calcul impossible (en cas de reprise, le simulateur ne sait pas reprendre le calcul (état taximètre).