Embedded Files
- Constitution d'une base téléphone des clients
- A la fin de saisie de chaque appel, sauf refus explicite du client, les informations concernant les caractéristiques de la prise en charge sont stockées.
Menu > fichier de base > Téléphones > Mise à jour
la gestion de la contitution d'une base doit respecter les règle de la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-obligations/les-principes-cles
Pour respecter cette réglementation CNIL, le fichier des appels téléphoniques est nettoyé dès qu'une fiche est créée ou modifié de plus de 3 mois.
A chaque appel, d'un client, la fiche est rafraîchie des dernières données.
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