Rappel : Ne pas saisir de réservation entre 2 heures et 3 heures du matin
( si vous êtes équipés uniquement d'Aramus+, passer au point 2))
- dans Akostaxi, (vous devez ouvrir une session en Utilisateur 'SUP')
Menu Supervision -> Choix paramétrage -> Onglet : Td Divers
Heure en cours d'exploitation : répondre 'H'. (heure d'Hiver)
(Cette information est envoyée automatiquement à toute la flotte, dans l'un des messages généraux, environ toutes les 5 minutes)
A savoir : L'affichage de la nouvelle heure sur Aramus s'effectue dans un délai de 1 à 3 heures après le changement du paramètre.
Rappel de la chronologie:
- A 3 heures du matin le système est paramétré pour changer automatiquement d'heure et revenir à 2 heures.
- A environ 02h05 de la nouvelle heure,
a) les stations de travail se seront automatiquement synchronisées à la nouvelle heure
( si certaines stations ne changent pas d'heure, il suffit de les redémarrer pour qu'elles prennent la nouvelle heure du serveur )
b) Puis Lancer le traitement de désectorisation des chauffeurs
(Droits SUPERVISEUR)
Menu Supervision
-> Choix Maintenance -> Localisation -> Réinitialisation Posit / Chauvehi
c) Envoyer un message général aux chauffeurs :
" Suite au changement d'heure, merci d'effectuer un arrêt d'activité par la touche 5 puis d'effectuer une reprise d'activité (touche 0)".
(C'est cette manipulation qui permet de récréer les informations à la bonne heure dans le système informatique)
d) Si un chauffeur est bloqué suite à un refus au-delà de 3 heures, effectuer un déblocage par le menu suivant (vérifier si l'utilisateur a les droits d'accès) :
Menu Fichiers de base -> Choix : Chauffeur/véhicules-> Blocage/déblocage
e) le changement d’heure peut provoquer des erreurs sur la consultation des historiques des courses en cours de passage.
En cas de doute, vérifier le passage des courses dans le menu :
Fichier de base > gestion des courses > consultations des historiques.
Rappel : Ne pas saisir de réservation entre 2 heures et 3 heures du matin
Dans la nuit de samedi à dimanche, A 2h00, il sera 3h00.
Aramus V1.ou "Aramus de base": Pour mettre à jour l'heure
- dans Akostaxi, (vous devez ouvrir une session en Utilisateur 'SUP')
A Partir du menu : Supervision > paramétrage > Onglet Td Divers
Heure en cours d'exploitation : répondre 'E'. (heure d'Eté)
Cette information est envoyée automatiquement à toute la flotte, dans l'un des messages généraux, environ toutes les 15 minutes).
Rappel chronologique
- A 2 heures du matin le système est paramétré pour changer automatiquement d'heure et passer à 3 heures.
- A environ 03h05 de la nouvelle heure, En automatique, Au central d'appel, les stations de travail se seront automatiquement synchronisées
à la nouvelle heure ( si certaines stations ne changent pas d'heure, il suffit de les redémarrer pour qu'elles prennent la nouvelle heure du serveur).
Envoyer ensuite un message général aux chauffeurs : " Suite au changement d'heure, merci d'effectuer un "arrêt d'activité" puis d'effectuer une "reprise d'activité".
(C'est cette manipulation qui permet de récréer les informations à la bonne heure dans le système informatique)